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Atendimento e Suporte 24 Horas por Dia, 7 Dias por Semana!

QUEM SOMOS


Muito Prazer!

Somos a VipMart - Excelência em Produtos Digitais


Estamos no mercado desde 11 de Agosto de 2011, como muitas outras empresas, também íniciamos como uma pequena startup, porém, com o grande objetivo de levar aos nossos clientes as melhores soluções em produtos digitais.

Agora, vários anos depois, já atendemos mais de 200 Mil Clientes. Obviamente não somos mais a pequena empresa do início, mas uma coisa nunca muda...

-Excelência em Produtos Digitais!

Para nós, é muito grátificante, poder sempre oferecer o produto exato, no momento que você precisa e com a qualidade que você espera!

Caso precise de ajuda ou suporte, com qualquer um dos nossos produtos, saiba que será um prazer ajuda-lo(a) com todas as suas dúvidas.

Veja abaixo as opções de ajuda e suporte disponíveis!




FAQ - DÚVIDAS FREQUENTES

Aqui estão listadas algumas das dúvidas mais frequentes de nossos clientes.



    O valor é R$ 79,90, pagamento único sem mensalidades!. Para adquirir acesse: https://www.eplanilhas.com.br/checkout

    Trata-se de um produto digital com entrega via download que será liberado após a confirmação do seu pagamento.
    Alem disso, na compra você recebe um ano de suporte e atualizações grátis!

    Aceitamos: boleto bancário, transferência bancária e cartões de crédito.

    Para comprar é muito simples e rápido.
    Siga os seguintes passos:
    1- Acesse: https://www.eplanilhas.com.br/checkout
    2- Preencha os dados que são solicitados para o seu cadastro.
    3- Efetue o pagamento do modo desejado.
    4- Logo após a confirmação do seu pagamento, o produto adquirido estará disponível para download em: https://www.eplanilhas.com.br/downloads

    logo após a confirmação de pagamento o link de download será liberado.em: https://www.eplanilhas.com.br/downloads. Todos os arquivos estarão separados por categorias e você poderá efetuar o download quantas vezes precisar.

    Com o pagamento através de Cartões de Crédito, o pedido é liberado imediatamente após a confirmação da operadora do cartão, que em geral ocorre já na finalização da compra. O prazo para a confirmação de pagamentos através de boleto bancário é de até 24 horas úteis.

    O Ideal é você ter alguma versão do Excel já instalada em seu computador ou ter acesso ao Excel através Office 365. Mas mesmo que você não tenha uma licença do Office ou do Excel é possível trabalhar com o seu pacote de planilhas útilizando outros softwares como LibreOffice por exemplo, que é leve e gratuito! Além disso, é possivel editar as planilhas online, através do Google Docs ou do Zoho Docs.

    Até o momento não nos foi relatado nenhum problema de compatibilidade com as versões mais utilizadas no mercado, a única restrição conhecida é referente a versões muito antigas como Excel 8.0, que em alguns casos pode apresentar erros ao executar com algumas planilhas deste pacote.

    NÃO! Qualquer pessoa com um mínimo de conhecimento em Excel pode utilizar este pacote de planilhas para facilitar o seu trabalho.

    Clique Aqui para entrar em contato conosco. Estamos sempre a sua disposição para esclarecer qualquer dúvida.

AINDA COM DÚVIDAS? FALE CONOSCO!

Para abrir um chamado técnico e esclarecer duvidas sobre os nossos produtos, preencha o formulário abaixo.

Nossa equipe de suporte online esta sempre a disposição, 24 horas por dia, 7 dias por semana!

Além disso, você também pode ligar para central de atendimento nos seguintes números:

(11) 3136-0690 | (21) 3005-3124 | (31) 2626-1381 | (51) 2626-4263

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